WARUNKI GWARANCJI:
1. Sprzedający udziela gwarancji na okres 24m-cy licząc od daty
zakupu towaru. Podstawę do rozpatrzenia reklamacji stanowi
dowód zakupu tj. faktura lub paragon.
2. Gwarancja obejmuje wyłącznie uszkodzenia powstałe w okresie
obowiązywania gwarancji, które powstały wskutek ujawnienia się
ukrytych wad materiałowych, nieprawidłowości montażu
lub też nieprawidłowości spowodowanych złą technologią
wykonania.
3. W przypadku wystąpienia w/w wad Sprzedający zobowiązuje się do
bezpłatnej naprawy we własnym punkcie serwisowym lub wymiany
produktu na wolny od wad.
W przypadku wystąpienia w/w prosimy o kontakt mailowy na
adres: sklep@domodes.pl
4. Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza
uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z
umową oraz uprawnień kupującego wynikających z przepisów o
rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
5. Wada produktu powinna zostać zgłoszona nie później niż 7 dni od
jej ujawnienia.
6. Sprzedający nie odpowiada za szkody i straty powstałe w wyniku
niemożności korzystania z produktu pozostającego w naprawie.
7. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe w
skutek nieprawidłowego podłączenia, montażu lub zastosowania
nieodpowiedniego źródła światła.
8. Bez względu na miejsce zawarcia umowy oraz miejsce wydania
towaru, koszt dostawy ponosi:
• Kupujący/Zgłaszający w przypadku wysłania reklamowanego towaru do Sprzedającego
• Sprzedawca w przypadku wysłania reklamowanego towaru do Kupującego/Zgłaszającego
• W przypadku nieuzasadnionego roszczenia naprawy, koszt przesłania produktu "DO" i "OD" Sprzedającego ponosi Kupujący/Zgłaszający.
GWARANCJA NIE OBEJMUJE:
1. Elementów materiałów, które ulegają zużyciu eksploatacyjnemu.
2. Regulacji, czyszczenia, smarowania, wymiany elementów,
materiałów ulegających zużyciu eksploatacyjnemu.
3. Uszkodzeń będących wynikiem nieprawidłowego użytkowania,
konserwacji lub przechowywania.
4. Uszkodzeń mechanicznych, termicznych, chemicznych
spowodowanych siłami i czynnikami zewnętrznymi.
5. Uszkodzeń będących skutkiem uprzednio zaistniałej i nieusuniętej
usterki.
6. Uszkodzeń powstałych w wyniku montażu niewłaściwych części lub
osprzętu, stosowania niewłaściwych środków konserwujących lub
stosowania nieodpowiednich środków chemicznych.
7. W przypadku lamp gwarancja nie obejmuje: żarówek, żarników itp.
GWARANCJA TRACI WAŻNOŚĆ W PRZYPADKU:
1. Stwierdzenia przez punkt serwisowy przeróbek, ingerencji lub
zmian konstrukcyjnych dokonanych przez osoby nieuprawnione.
2. Stwierdzenia przez punkt serwisowy ingerencji w produkt
dokonanych przez osoby nieuprawnione.